Preguntas frecuentes

Producto

¿Por qué elegir las toallitas de bambú?
  • Reutilizables y sostenibles, contribuyendo al cuidado del medio ambiente.
  • Una vida útil de hasta 4 años, lo que garantiza durabilidad y rentabilidad.
  • No causan irritación ni picazón en la piel, brindando comodidad y suavidad.
  • Propiedades antibacterianas naturales que promueven la higiene y la salud.
  • Ayudan a reducir la contaminación ambiental al evitar el uso de toallitas desechables.
¿Qué tamaños están disponibles?
  • 19 cm - Protector diario estilo vedettina.
  • 19 cm - Protector diario estilo colallles.
  • 20 cm - Adecuado para sangrado leve.
  • 21 cm - Perfecto para sangrado medio tipo colalless.
  • 22 cm - Ideal para sangrado medio tipo vedettina.
  • 26 cm - Diseñado para la noche, tipo nocturna.
¿Qué es el PUL?

El PUL es un material transpirable que permite que tu cuerpo respire pero es impermeable por lo que impide que los fluidos traspasen a tu ropa interior.

Métodos de Pago

¿Qué opciones de pago están disponibles?

Varias opciones de pago para tu comodidad:

Pago en cuotas con MercadoPago: A través de MercadoPago, puedes abonar con tu tarjeta de crédito preferida. Las cuotas disponibles dependerán de las promociones vigentes y el tipo de tarjeta (Creditel, VISA, Mastercard, AmericanExpress, Lider, Diners Club).

Transferencia bancaria: Si prefieres, también puedes pagar mediante una transferencia a la cuenta del Banco República Oriental del Uruguay (BROU) que se te proporcionará en la página de agradecimiento por tu pedido, una vez realizada la compra.

Pago en Abitab o RedPagos: Puedes optar en utilizar las redes de cobranza. En Abitab, puedes realizar un depósito bancario o un giro a BROU. En RedPagos, puedes utilizar una transferencia Midinero o realizar un giro.

Métodos de Envío

¿Cómo se realizan los envíos?

Hay opciones flexibles de envío para tu comodidad:

Envíos a nivel nacional: envíos a cualquier parte del país a través de diferentes opciones.

Tengo mi taller y tienda en Aiguá, Maldonado. Puedes visitarme para recoger tus productos.

Además, realizamos envíos a través del Correo Nacional, como DAC o Mirtrans. Estas opciones brindan la posibilidad de entrega a domicilio (con una demora de 48 horas) o retiro en agencia.

El costo del envío es de $250.

¿Cuánto tiempo lleva despachar un pedido?

Una vez que tu pedido sea confirmado y el pago se haya realizado, el proceso de despacho generalmente toma alrededor de 3 días hábiles.

¿Qué sucede si no estoy en casa para recibir el pedido?

Si el cartero no encuentra a nadie en tu domicilio para recibir el paquete, normalmente dejará una nota. Esta contiene instrucciones para que puedas recoger el paquete al día siguiente en la sucursal más cercana (la dirección estará especificada en la nota).

¿Qué hacer si ingresé incorrectamente mi dirección?

Si tu pedido aún no ha sido despachado, puedes enviar un mensaje para solicitar un cambio de dirección. En caso de que ya se haya despachado, hay que contactar directamente al servicio de envío para corregir la dirección.

Reemplazos y Devoluciones

¿Qué política rige para las devoluciones después de su uso?

Los productos son prendas íntimas que están en contacto directo con partes personales. Por lo tanto, no se aceptan devoluciones una vez que el producto ha sido utilizado, considerando la naturaleza íntima y de higiene de los mismos.

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